Tekst źródłowy strony Często zadawane pytania (FAQ)

Z Uczelniane Centrum Informatyczne

__TOC__

<h3 class="faq-heading">Usunąłem stare/duże wiadomości, jednakże nadal mam przekroczony limit konta pocztowego i/lub widzę komunikat "Mailbox over quota"</h3>
W trakcie porządkowania poczty należy uaktywnić opcję "Pokaż usunięte" (po prawej stronie, pod górną belką). W przeciwnym razie listy zaznaczone do usunięcia nie będą widoczne, ale nadal będę pozostawały w skrzynce. Całkowite usunięcie listów następuje dopiero po wybraniu opcji "Wyczyść usunięte".

<h3 class="faq-heading">Nie mogę zalogować się do poczty i do USOSa. Moje hasło najprawdopodobniej nie działa.</h3>
* Jeśli w toku nauczania wystąpiła przerwa lub od czasu zakończenia studiów minęło więcej czasu niż 3 miesiące, to oznacza że konto zostało usunięte. Konto należy założyć ponownie korzystając z: [[Studenci_i_doktoranci_-_zakładanie_konta|Studenci i doktoranci - zakładanie konta]]. 
* Jeśli jesteś pewny, że posiadasz status aktywnego studenta, spróbuj zresetować hasło używając [https://skrypty.uci.umk.pl/skrypty/nowehaslo/ tej strony].
* Jeśli jesteś pracownikiem UMK i chcesz zresetować hasło, skorzystaj ze wskazówek na stronie [[Zapomniane_hasło|Zapomniane hasło]].

<h3 class="faq-heading">Podczas zakładania/zmieniania konta widzę komunikat: "Nie znaleziono konta pasującego do podanych danych."</h3>
Upewnij się, że wpisujesz poprawnie wszystkie dane, szczególną uwagę zwróć na polskie znaki diakrytyczne i wielkość liter. Jeśli masz pewność, że poprawnie wpisujesz wszystkie dane, sprawdź w swoim dziekanacie swój aktualny status studenta - nie możesz założyć konta, jeśli nie jesteś aktywnym studentem.

<h3 class="faq-heading">Jestem pracownikiem, czy mogę zmienić hasło do konta telefonicznie lub mailowo?</h3>
Nie, wymagane jest przesłanie wniosku podpisanego przez właściciela konta lub zgłoszenie się osobiście do UCI z dokumentem tożsamości. Więcej szczegółów znajduje się na stronie [[Zakładanie_konta|Zakładanie konta]].

<h3 class="faq-heading">Dostałem wiadomość proszącą mnie o podanie danych dostępowych do konta (login, hasło) w celu...</h3>
Administratorzy serwerów UMK '''NIGDY''' nie proszą użytkowników o podanie hasła do konta. Bardzo prosimy zgłaszać każdy tego typu incydent, najłatwiej to zrobić przekazując otrzymaną wiadomość na adres [mailto:spam@umk.pl spam@umk.pl].

<h3 class="faq-heading">Nie widzę nowych wiadomości w skrzynce pocztowej.</h3>
* Sprawdź, czy w górnej belce internetowego interfejsu pocztowego włączone jest sortowanie według daty: 
<div class="imgmargin">[[File:sortowanie.png|center]]</div>
Sortowanie można zmienić klikając na tytuł kolumny, według której chcemy sortować wiadomości.

* Sprawdź poprawność swoich filtrów, szczególnie czarną listę. Aby to zrobić skorzystaj ze wskazówek na stronie [[Poczta_przez_WWW#Ustawianie_filtrów_pocztowych|Ustawienia filtrów pocztowych]]

* Sprawdź, czy limit skrzynki pocztowej nie został przekroczony. Aktualną zajętość skrzynki, wraz z listą największych załączników znajdziesz na [https://skrypty.uci.umk.pl/skrypty/wielkosckonta/ tej stronie]. Więcej porad dotyczących porządkowania poczty znajdziesz na stronie [[Porządkowanie_poczty|Porządkowanie poczty]].

<h3 class="faq-heading">W mojej skrzynce widzę mnóstwo spamu. Co mogę z tym zrobić?</h3>
Jeśli wiadomość nie została oznaczona przez nasz system jako spam, przekaż ją na adres [mailto:spam@umk.pl spam@umk.pl], a postaramy się, aby taka sytuacja się już nie powtórzyła.

Wróć do strony Często zadawane pytania (FAQ).

Źródło „http://instrukcje-test.uci.umk.pl/index.php/Często_zadawane_pytania_(FAQ)”

Informacje dla

Pomoc i doradztwo

Informacje o

Narzędzia

Tekst źródłowy strony Często zadawane pytania (FAQ)

Z Uczelniane Centrum Informatyczne

Widżety

Wanted articles

Who is online?

Recent Changes